株式会社グローセブン（以下、「当社」といいます。）は、個人情報保護法を遵守し、個人情報を厳重に管理し、適切に取り扱います。当社が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条 個人情報
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および個人識別符号が含まれる情報を指します。
第2条 個人情報の収集方法
当社は、ユーザーが利用登録をする際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、お取引やご連絡に必要な個人情報をご提供いただく場合があります。
第3条 個人情報を収集・利用する目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- お客様への商品の発送および代金の請求のため
- お客様にキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
- お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため（本人確認を行うことを含みます）
- お客様にご自身の登録情報の閲覧、変更、削除およびご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 当社のサービス改善、商品開発、マーケティング活動およびアンケート調査を行うため
- メンテナンス、重要なお知らせなど、必要に応じたご連絡のため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条 個人情報の第三者提供
-
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために、特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
-
あらかじめ次の事項を告知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会へ届出をしたとき
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて、個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
- 前項の定めにかかわらず、当社が利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
第5条 個人情報の開示
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しない場合があります。開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報など、個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第6条 個人情報の訂正および削除
- ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報が誤った情報である場合、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
- 当社は、ユーザーから前項の請求を受け、その請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
- 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をした場合、遅滞なくユーザーへ通知します。
第7条 個人情報の利用停止等
- 当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている、または不正な手段により取得されたという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合、遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をした場合、遅滞なくユーザーへ通知します。
- 利用停止等に多額の費用を要する場合、その他利用停止等を行うことが困難な場合で、ユーザーの権利利益を保護するために必要な代替措置を講じることができる場合は、この代替措置を講じます。
第8条 プライバシーポリシーの変更
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めがある事項を除き、ユーザーへ通知することなく変更できるものとします。
- 当社が別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第9条 その他
1．Cookieについて
当サイトでは、一部のコンテンツについてCookieを利用しています。Cookieとは、サイトへアクセスした際にブラウザへ保存される情報で、氏名やメールアドレスなどの個人情報は含みません。当サイトへアクセスいただいた方に効果的な広告を配信するため、またはアクセス解析のためにCookieを利用する場合があります。ブラウザの設定により、Cookieを使用しないようにすることもできます。
2．免責事項について
当サイトからリンクやバナーなどを通じて当社以外のサイトへ移動された場合、移動先のサイトで提供される情報やサービスなどについて、当社は一切の責任を負いません。
3．個人情報の管理について
- 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、個人情報の取扱いを適正に行います。
- 個人情報の利用を業務上必要な従業員に限定し、個人情報を含む媒体などの保管・管理に関する規則を定め、個人情報保護のための措置を講じます。
- システムに保存されている個人情報について、業務上必要な従業員のみが利用できるよう、アカウントおよびパスワードによるアクセス権限の管理を実施します。
- インターネットによる個人情報に関わるデータ伝送時の安全を確保するため、必要なウェブページに暗号化通信であるSSLを使用します。
- サービスに支障が生じないことを前提に、個人情報の受領から一定期間が経過した後、個人情報を随時削除します。
第10条 お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。